PokerStars Reseña, Opiniones y Bono de Bienvenida

A diferencia de la mayoría de casas, PokerStars no es solo un casino online , es póker, casino y apuestas deportivas bajo una misma cuenta, algo poco habitual en el mercado español. Antes de registrarte, vamos a lo importante, demostrando que es lo que ofrece realmente cada bono de bienvenida y en qué condiciones.

Bono de Bienvenida de PokerStars

La web PokerStars reparte su oferta de bienvenida en tres bloques según lo que elijas si póker, casino o apuestas deportivas. En su sección de promociones se puede ver que se menciona "te lo doblamos" con el primer depósito de póker, en casino "pones 10€, juegas con 20€" y en deportes te devuelven hasta 100€ en apuestas gratuitas si pierdes tu primera apuesta.

Oferta actual y código promocional

A continuación, te contamos cuáles son las ofertas actuales que se pueden encontrar dentro del proveedor.

Bono de póker: 100% de tu primer depósito. PokerStars no menciona un tope; sin embargo, hemos podido revisar que hay un máximo de 200€, pero no en las condiciones de la página general, sino en páginas de terceros.

Bono de casino: 100% de tu primer depósito hasta 200€ (mínimo 10€ con tarjeta de débito), más 100 giros gratis repartidos en tres tandas.

Bono de deportes: si tu primera apuesta pierde, PokerStars te devuelve el importe como apuesta gratis, hasta un máximo de 100€.

Por lo que hemos visto, no hemos encontrado ningún código promocional para poder activar los diferentes bonos que PokerStars.

Cómo reclamar el bono en PokerStars paso a paso

Reclamar el bono de PokerStars es bastante sencillo. A continuación, te explicamos paso a paso cómo hacerlo.

1. Entra en PokerStars y pulsa en Crear cuenta.

2. Completa el registro con tus datos personales y verifica.

3. Elige el producto en el que quieres tu bono: póker, casino o deportes.

4. Realiza tu primer depósito con el importe que se pide.

5. Confirma en tu cuenta que el bono se ha acreditado antes de empezar a jugar, de lo contrario reclama.

Ventajas y Desventajas

PokerStars es uno de los proveedores de juegos de azar más conocidos en el mundo. Tiene muchas ventajas, pero también cuenta con algunas desventajas que hay que conocer antes de registrarse.

PokerStars comparado con otros casinos

PokerStars compite de forma directa con otras salas de póker online con licencia en España, aunque no todas ofrecen los tres verticales al mismo nivel. Aquí comparamos su bono de bienvenida con el de otros operadores del mercado español.

Promociones y ofertas de PokerStars

Más allá del bono de bienvenida, PokerStars mantiene una actividad promocional muy activa, sobre todo en la sección que corresponde de póker, donde es el operador con más historia del mercado español.

Nuevos usuarios

Además del bono de bienvenida, PokerStars ofrece freerolls de bienvenida con torneos gratuitos semanales con 2.000€ en premios, a los que accedes automáticamente tras verificar tu cuenta y completar el formulario de dinero real. El primer clasificado se lleva 500€, el segundo 250€, y los siguientes 100 finalistas reciben tickets para Power Path.

Clientes existentes en PokerStars

Los clientes que ya visitan los servicios también cuentan con sus propios bonos y beneficios dentro del sistema. Estos son los que hemos visto.

• PokerStars Rewards: el programa de fidelidad de la casa, que otorga recompensas según tu actividad de juego en las mesas.

• Power Path: un sistema de clasificatorios que da acceso a torneos en vivo de mayor nivel a medida que avanzas.

• Giros gratis periódicos: promociones puntuales de tiradas gratuitas en el catálogo de casino, visibles en la sección de bonos de la propia web.

Programa de fidelidad

PokerStars Rewards es el programa oficial de la casa, pero la web no detalla públicamente una tabla de niveles con beneficios concretos por tramo. Hay seis niveles diferentes: Azul, Bronze, Plata, Oro, Diamante y Negro. Cada uno de ellos necesita diferentes puntos de recompensa y unos números de cofres para subir de nivel. Eso sí, si pasados los 28 días no has ganado ningún cofre, tu barra de progreso se reiniciará y se te bajará un nivel.

Opiniones sobre PokerStars

Lo que más nos gusta

PokerStars cumple con el mínimo exigible en el mercado español con licencia DGOJ activa bajo el mismo operador, TSG Interactive Spain, S.A., cubren póker, casino y varias modalidades de apuestas. Es, además, una marca con trayectoria consolidada en el sector del póker a nivel mundial, algo que pocos operadores del mercado español pueden igualar.

Aspectos a mejorar

La información de los bonos está repartida entre varias páginas internas dependiendo de la sección, y algunas cifras clave no aparecen, lo que nos ha obligado a buscar más de lo habitual antes de decidirse. El bono de casino, además, solo se libera en juegos seleccionados, no en todo el catálogo de más de 2.500 slots que anuncia la web.

¿Es seguro jugar en PokerStars?

Licencia y regulación

La plataforma de PokerStars en España está registrada bajo TSG Interactive Spain S.A., en Ceuta con el número de licencia de A16799330. La DGOJ le ha concedido nueve licencias distintas como otros juegos, póker, blackjack, ruleta, slots, apuestas, apuestas de carreras de caballos y apuestas deportivas, como hemos podido comprobar en su página del estado. 

Protección de datos

PokerStars afirma mantener los fondos de los jugadores en cuentas separadas de las cuentas operativas de la empresa, una práctica exigida por la regulación española para proteger el dinero de los usuarios frente a una eventual insolvencia del operador.

Juego responsable

Además, la web pone a disposición de los usuarios límites de depósito, herramientas de autoexclusión y pausas de juego configurables desde la propia cuenta. La sección de juego responsable de la web enlaza directamente con Jugarbien.es y con el Registro General de Interdicción de Acceso al Juego, el mecanismo oficial que te excluye de todos los operadores licenciados con un solo trámite.

Cómo registrarse

Registrarte no te llevará más de dos minutos, ya que la manera de hacerlo es muy simple, la parte más “compleja” será una vez hayas creado tu información ya que deberás elegir el método de pago con información más concreta.

Abrir cuenta

1. Entra en pokerstars.es y pulsa "Crear cuenta" en la esquina superior derecha.

2. Selecciona un usuario que esté disponible así como una contraseña

3. Acepta los términos generales del servicio.

Verificación de identidad

1. Facilita la información que se solicita con nombre completo, dirección, ciudad, etc.

2. El equipo de PokerStars revisa la documentación y no hay un plazo fijo publicado.

3. La verificación es obligatoria antes de retirar fondos.

Primer depósito

1. Ve al Cajero desde el menú de tu cuenta y elige el método de pago.

2. Introduce el importe, recuerda que el mínimo de 10€ aplica al bono de casino con tarjeta de débito.

3. Confirma la operación y comprueba en tu cuenta que el bono correspondiente se ha activado.

Métodos de pago en PokerStars

La plataforma de apuestas cuenta con 14 métodos de depósitos y pagos diferentes, teniendo en cuenta que hay algunos que no están permitidos en depósitos y otros en retiros.

Depósito

Según la página oficial de PokerStars y que hemos podido revisar, la plataforma acepta tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal , Neteller, Skrill, paysafecard, Apple Pay, sin embargo no se menciona nada de Bizum, transferencia bancaria y transferencia bancaria directa.

Retirada

Como en cualquier otro operador, el método de retirada suele coincidir con el de depósito, como es habitual en el sector. Sin embargo, hay tres métodos que, pese a poder realizar ingresos, no se puede utilizar para realizar pagos como es el caso de tarjeta mastercard, tarjeta maestro y Rapid Transfer.

Tiempos de procesamiento

En cuanto a los tiempos de retiradas con monederos electrónicos, como PayPal, Skrill, Neteller, suelen procesarse en torno a 24 horas, mientras que las retiradas con tarjeta pueden tardar 3 días o más.

Juegos de casino

PokerStars anuncia más de 2.500 slots disponibles en su catálogo de casino, además de mesas de cartas como blackjack y ruleta, con versión en vivo con crupieres reales. Entre los títulos que aparecen destacados en su propia web hay tanto exclusivos como clásicos ampliamente distribuidos en el sector, como Book of Dead y Big Bass Bonanza.

Aplicación móvil

En cuanto a una versión móvil, una plataforma de tal valor como PokerStars no puede quedarse sin una aplicación nativa descargable, además de tener una web responsive que se adapta perfectamente al navegador de cualquier móvil.

Atención al cliente

PokerStars afirma contar con un equipo de atención al cliente disponible 24/7. No hemos podido confirmar si existe línea telefónica directa para España, ya que la página oficial no la publica de forma visible; Hemos comprobado en otras fuentes y varias reseñas de terceros afirman que no la hay, pero no lo damos como dato confirmado sin verificarlo nosotros mismos contra la fuente oficial.

¿Merece la pena?

Valoración final del editor

PokerStars cumple los requisitos básicos que debe tener cualquier operador que juegues en España con licencia y una sección de juego responsable real, no decorativa. Su punto fuerte real es la variedad, ya que pocos operadores del mercado español combinan póker, casino y deportes con el peso específico que tiene PokerStars en el primero. Dicho esto, la dispersión de la información de bonos entre varias páginas internas, y la falta de cifras claras para el bono de póker en la página principal, son limitaciones reales que un usuario nuevo notará antes de decidirse por un producto u otro.

Valoración de usuarios de PokerStars en TrustPilot

Los usuarios en TrustPilot valoran con 8550 comentarios y una clasificación de 3,2 estrellas a PokerStars. Muchos comentarios son positivos por el catálogo de juegos del que cuentan, pero algunos mencionan que no están contentos ya que tienen un saldo en la cuenta y no pueden acceder a ella para retirarlo.

FAQ

¿PokerStars tiene licencia para operar en España?

Sí. PokerStars tiene licencia Española y cuenta con nueve licencias distintas concedidas por la DGOJ que cubren póker, casino, apuestas deportivas y otras opciones mencionadas en la reseña.

¿Puedo usar el mismo bono de bienvenida en póker, casino y deportes?

No de forma automática. Cada producto tiene su propia oferta de bienvenida y su propio proceso de activación.

¿Cuánto tengo que depositar para el bono de casino de PokerStars?

El mínimo confirmado en la página oficial es de 10€ con tarjeta de débito, para un bono del 100% hasta 200€ más 100 giros gratis.

¿PokerStars acepta Bizum?

No. PokerStars no permite el uso de Bizum como método de depósito en su plataforma de juego de azar, como se puede ver en su página de depósitos y retiros.

Sobre el Autor

Escrito por Gibrán Kazén, editor en Oddschecker.

Gibrán es analista de casas de apuestas deportivas y casinos online, con más de 5 años de experiencia trabajando con juegos de casino, bonos y promociones tanto en locales físicos como plataformas digitales. En Oddschecker tenemos un largo recorrido en la industria de los casinos, como comparador de apuestas y análisis de juegos, bonos y promociones. Además, todas nuestras reseñas están escritas de manera independiente y tienen el único objetivo de informar y orientar a los usuarios de casinos online en España.