Politique de cookies
Politique de confidentialité
Qui nous sommes
Nous sommes Cyan Blue Odds Limited, une société enregistrée à Alderney sous le numéro d'enregistrement 1919, avec le siège social situé à Century House, 12 Victoria Street, Alderney GY9 3UF. Nous exploitons le site web www.oddschecker.com et les produits associés (ensemble appelés les "Produits"). Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, stockons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Quelles données nous collectons
Données que vous nous fournissez
Vous pouvez nous fournir volontairement vos données personnelles. Par exemple, vous pouvez ouvrir un compte chez nous, acheter l'un de nos produits ou nous contacter et nous transmettre vos données dans le cadre d'une demande. Dans ces situations, vous nous fournissez différentes catégories de données personnelles que nous pouvons collecter, utiliser et stocker. Ces données peuvent inclure des données d'identité (nom d'utilisateur, mot de passe, nom, date de naissance, adresse, pays de résidence), des données financières (données de transaction lorsque vous achetez nos produits) et des données de contact (adresse e-mail, adresse, pays de résidence).
Vous pouvez également choisir de recevoir des supports marketing de notre part ou vous inscrire à notre programme de recommandation marketing. Dans le cadre de notre programme de recommandation marketing, nous pouvons utiliser vos données d'identité (y compris votre âge), vos données de contact, vos données techniques et d'utilisation (collectées par votre utilisation de nos produits) pour évaluer ce qui pourrait vous intéresser. Vous pouvez à tout moment nous demander de ne plus vous envoyer de supports marketing.
Données que nous collectons par votre utilisation des produits
Lorsque vous utilisez nos produits, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant. Par exemple, l'utilisation de nos produits peut entraîner la collecte de votre position géographique, la manière dont vous utilisez les produits, des informations sur le type de dispositif que vous utilisez, votre Open Device Identification Number, les horodatages de votre visite, votre identifiant unique d'appareil, le type de votre navigateur, le système d'exploitation, l'adresse IP et le nom de domaine. Ces informations sont généralement utilisées pour vous fournir les informations les plus pertinentes et pour gérer et améliorer les produits. Voici quelques exemples de la manière dont nous collectons automatiquement vos informations :
Fichiers journaux (logs)
Comme c'est le cas pour la plupart des sites web, nous collectons certaines informations automatiquement et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages d'entrée/sortie, le système d'exploitation, les horodatages et les données de navigation. Nous utilisons ces informations pour maintenir et améliorer la performance des produits.
Analyse
Nous utilisons des services d'analyse (y compris, mais sans s'y limiter, Google Analytics) pour analyser la façon dont les utilisateurs utilisent les produits. Ces services d'analyse utilisent des cookies pour collecter des informations telles que la fréquence des visites sur les produits, et nous utilisons ces informations pour améliorer nos produits. En utilisant nos produits, vous acceptez notre utilisation de l'analyse.
Cookies
Les "cookies" sont de petits morceaux d'information (fichiers texte) qu'un site web envoie sur le disque dur de votre ordinateur pendant que vous visitez ce site. Ces fichiers texte peuvent être utilisés par les sites web pour rendre l'expérience utilisateur plus efficace. La loi nous permet de stocker ces cookies sur votre appareil lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre consentement. Vous trouverez des informations complètes sur la façon dont nos produits utilisent les cookies et comment vous pouvez gérer vos préférences de cookies ici.
Informations de localisation
Si vous avez activé les services de localisation sur votre appareil mobile ou nous avez autorisés à accéder à votre emplacement via votre navigateur, nous pouvons collecter vos informations de localisation afin de suivre où se trouvent nos utilisateurs à des fins réglementaires. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient collectées, vous pouvez désactiver les services de localisation sur votre appareil mobile ou révoquer votre consentement à l'accès à votre localisation dans les paramètres de votre navigateur, mais certains de nos services pourraient alors ne pas être disponibles.
Historique des paris
Si vous utilisez des services de paris sur nos produits pour placer ou consulter des paris auprès de prestataires tiers agréés, nous pouvons collecter des informations sur votre historique de paris, y compris votre nom d'utilisateur, à des fins de vérification. Nous n'avons pas accès aux informations que vous fournissez directement à un prestataire tiers agréé, telles que les informations financières ou bancaires.
Hotjar
Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser ce service ainsi que l'expérience utilisateur. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience des utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, les liens qu'ils cliquent, ce qu'ils aiment ou n'aiment pas, etc.) et cela nous permet de développer et d'entretenir notre service en fonction des retours des utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Cela inclut l'adresse IP d'un appareil (traitée lors de votre session et stockée sous forme anonymisée), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identifiants uniques des appareils), les informations sur le navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée utilisée pour afficher notre site web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil utilisateur pseudonymisé. Hotjar est contractuellement interdit de vendre les données collectées pour notre compte.
Pour plus de détails, veuillez consulter la section "À propos de Hotjar" sur la page d'assistance de Hotjar. Si vous ne souhaitez pas que Hotjar suive vos données, vous pouvez suivre les instructions ici.
Données provenant de tiers
Toutes les informations personnelles que nous avons sur vous ne proviennent pas toujours directement de vous. Nous pouvons également collecter des informations provenant de tiers, comme nos partenaires, fournisseurs de services, prestataires de paiement et sites web accessibles au public (par exemple, des plateformes de médias sociaux), pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, offrir des services susceptibles de vous intéresser, garantir l'exactitude des données, fournir et améliorer les produits ou répondre à vos demandes.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
En général, les informations personnelles que vous nous transmettez sont utilisées pour répondre à vos demandes, nous aider à améliorer nos produits ou offrir un meilleur service, ou pour commercialiser nos produits. Par exemple, nous utilisons vos informations personnelles de la manière suivante :
-
Pour faire fonctionner, maintenir et améliorer nos produits ;
-
Pour répondre aux commentaires et questions et fournir un service client ;
-
Pour envoyer des informations, y compris des confirmations, factures, avertissements techniques, mises à jour, alertes de sécurité et messages d'administration et de support ;
-
Pour communiquer au sujet des promotions, événements à venir et autres actualités sur nos produits ou d'autres produits et services offerts par nous et nos partenaires sélectionnés ;
-
Pour lier ou combiner les informations des utilisateurs avec d'autres informations personnelles que nous recevons de tiers afin de comprendre vos besoins et de vous fournir un meilleur service ;
-
Pour développer, améliorer et fournir du marketing et de la publicité pour les produits ;
-
Pour vous identifier en tant qu'utilisateur dans notre système, y compris pour vérifier votre âge et établir des informations sur vous afin de créer un profil d'utilisateur ;
-
Pour faciliter la création et la sécurisation de votre compte, y compris pour des raisons d'identification et de vérification ;
-
Pour personnaliser nos produits et fournir des expériences sur mesure ;
-
Pour des analyses statistiques, recherches et études de données ; et
-
Pour respecter les exigences réglementaires.
Nous pouvons également créer des ensembles de données anonymes à partir de vos informations personnelles en excluant toutes les données permettant d'identifier personnellement une personne. Nous utilisons ces données anonymes pour analyser les schémas de demande et d'utilisation, afin d'améliorer le contenu de nos produits. Nous nous réservons le droit d'utiliser des données anonymes à toute fin et de les divulguer à des tiers à notre discrétion.
Partage de vos informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers que vous avez autorisés à recevoir ces informations, ou avec des prestataires tiers pour vous fournir les services que nous vous proposons via nos produits. Nous pouvons également partager des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations qui n'identifient aucune personne sans restriction. Nous nous assurons que tous les prestataires tiers avec lesquels vos données sont partagées appliquent une politique de confidentialité équivalente à celle décrite dans cette politique.
Exemples de la manière dont nous pouvons partager vos informations :
-
Pour remplir l'objectif pour lequel vous les avez fournies, pour tout autre objectif que nous divulguons au moment de la fourniture des informations ou avec votre consentement ;
-
Avec nos filiales et sociétés affiliées et toute entreprise du groupe ;
-
Avec des prestataires tiers pour le traitement des paiements effectués via les produits ;
-
Avec des contractants, prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise ;
-
À un acheteur ou tout autre successeur dans le cadre d'une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, qu'il s'agisse d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une procédure de faillite, liquidation ou autre procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons sur les utilisateurs font partie des actifs transférés ; et
-
Lorsque nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire à des fins juridiques ou réglementaires.
Conditions de traitement des informations personnelles
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, chacune étant régie par les lois de protection des données pertinentes.
-
Consentement : Notre traitement de vos informations personnelles est principalement nécessaire pour vous fournir les services dans nos produits. De temps en temps, nous pouvons solliciter votre consentement pour traiter vos informations personnelles de manière spécifique. Dans ce cas, vos informations personnelles seront traitées conformément à ce consentement, et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment par écrit. Par exemple, votre consentement est requis pour l'envoi de communications marketing et publicitaires et pour la collecte d'informations sur vous via des cookies non essentiels.
-
Exécution d'un contrat ou conformité à une obligation légale : Il peut également être nécessaire que nous traitions vos informations personnelles pour remplir un contrat (comme les conditions d'utilisation lorsque vous ouvrez un compte utilisateur) ou pour respecter nos diverses obligations légales.
-
Intérêts légitimes : Enfin, nous pouvons traiter vos informations personnelles si nous estimons que cela est nécessaire à nos intérêts légitimes, à condition que ce traitement ne porte pas atteinte à vos intérêts, droits et libertés. Des exemples de traitement basé sur des intérêts légitimes incluent : (i) lorsque nous divulguons vos informations personnelles à des entreprises de notre groupe après une réorganisation ou pour des raisons administratives internes ; (ii) lorsque nous constatons que certaines entreprises peuvent vous offrir des avantages supplémentaires pour nos services ou nous fournir des informations précieuses sur votre utilisation de nos produits ; (iii) le traitement dans le but de garantir la sécurité du réseau et des informations, y compris la prévention de l'accès non autorisé à notre réseau de communications électroniques ; et (iv) la conformité aux exigences réglementaires et légales.
Vos droits
En tant qu'utilisateur de nos produits, vous avez les droits suivants :
-
Le droit de demander à tout moment quelles données personnelles nous détenons à votre sujet. Des demandes supplémentaires (en particulier répétées) de données peuvent entraîner des frais administratifs pour l'utilisateur.
-
Le droit de nous demander de mettre à jour et de corriger gratuitement les données personnelles obsolètes ou incorrectes que nous détenons à votre sujet.
-
Le droit de vous désinscrire de toute communication marketing que nous pouvons vous envoyer.
-
Le droit de demander la suppression de votre compte utilisateur.
Vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de ce formulaire.
Stockage des données
Nous nous engageons à prendre des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé et pour prévenir tout traitement, divulgation, destruction, perte, modification et dommage accidentels ou illégaux. Notre approche est axée sur la prévention des risques. Pour nous soutenir dans cette démarche, nous utilisons autant que possible le cryptage pour réduire l'impact des incidents potentiels et nous vérifions régulièrement nos procédures. Parce que la sécurité est essentielle.
Sites tiers
Nos produits peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un autre site ou emplacement, vous quittez nos produits et accédez à un autre site, où une autre entité peut collecter des informations personnelles ou des données anonymes vous concernant. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites, ne les examinons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site web et application que vous visitez. Les liens vers des sites web ou emplacements tiers sont fournis pour votre commodité et ne signifient pas notre approbation de ces tiers ou de leurs produits, contenus ou sites web.
Moins de 18 ans
Les produits ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons ni ne conservons sciemment d’informations personnelles de telles personnes. Dans le cas où nous collecterions accidentellement des informations personnelles concernant un mineur, nous prendrons des mesures raisonnables pour fermer rapidement tout compte pertinent et supprimer toute donnée, dans la mesure du possible. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser nos produits ni fournir d’informations directement à nous.
Comment gérer ou supprimer vos informations et exercer vos droits ?
En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez de certains droits, notamment :
-
Votre droit d'accès : Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles.
-
Votre droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations personnelles que vous pensez être inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter des informations que vous estimez incomplètes.
-
Votre droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances.
-
Votre droit à la restriction du traitement : Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
-
Votre droit d’opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
-
Votre droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions vos informations personnelles à une autre organisation, ou à vous, dans certaines circonstances.
Vous n'êtes pas tenu de payer pour exercer vos droits. Si vous faites une demande, nous avons un mois pour y répondre. Veuillez nous contacter à https://support.oddschecker.com/hc/en-us/requests/new si vous souhaitez faire une demande.
Informations supplémentaires
Nous sommes heureux de vous fournir plus d’informations sur la façon dont nous protégeons et utilisons vos informations personnelles. Veuillez nous contacter ici pour toute question. Au Royaume-Uni, pour se conformer à la législation locale sur la protection des données, Cyan Blue Odds Limited est enregistré en tant que "Responsable du traitement" auprès du Bureau du Commissaire à l'information (ICO) et les détails sont publiés dans un registre public sur le site web de l'ICO à http://ico.org.uk . Vous pouvez également obtenir beaucoup d'informations utiles sur la protection des données et la vie privée auprès du Bureau du Commissaire à l'information via le site web www.ico.org.uk ou contacter le Bureau du Commissaire à l'information à Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF. Numéro de la ligne d'assistance 0303 123 1113. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en octobre 2023.
Informations sur les cookies
Nous nous engageons à être transparents concernant les technologies que nous utilisons, c’est pourquoi nous avons détaillé ci-dessous comment nous utilisons les cookies lorsque vous visitez notre site.
Qu'est-ce qu'un cookie?
Un cookie est un petit extrait de texte qu'un site web demande à votre navigateur de stocker. Tous les cookies ont une date d'expiration qui détermine combien de temps ils restent dans votre navigateur. Les cookies peuvent être supprimés de trois manières : automatiquement, lorsqu'ils expirent, ou lorsque vous ou nous les supprimons manuellement. Nous avons inclus plus de détails ci-dessous pour vous aider à comprendre les types de cookies que nous utilisons et expliquer comment vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies.
Votre site utilise-t-il des cookies?
Oui, dans le but principal de rendre notre site plus efficace.
Quels types de cookies votre site utilise-t-il et pourquoi?
Nous utilisons différents types de cookies pour diverses raisons :
-
Cookies de session : Ce sont des cookies temporaires qui expirent (et sont automatiquement supprimés) chaque fois que vous quittez notre site. Nous utilisons des cookies de session, par exemple, pour nous assurer que vous êtes redirigé vers la bonne page lorsque vous cliquez sur un lien du site. La plupart des cookies de session sont essentiels au bon fonctionnement de notre site, mais nous pouvons également les utiliser à des fins publicitaires ou analytiques.
-
Cookies persistants : Ceux-ci ont généralement une date d'expiration fixe dans le futur et restent dans votre navigateur jusqu'à ce qu'ils expirent ou jusqu'à ce que vous ou nous les supprimions manuellement. Nous utilisons des cookies persistants principalement pour stocker vos préférences sur le site, telles que les paris dans votre coupon de paris et votre format de cotes préféré (fractionnaire ou décimal). Nous utilisons également des cookies persistants à des fins analytiques pour mieux comprendre les habitudes d'utilisation afin d'améliorer notre site pour nos clients, ainsi que pour la publicité afin de fournir des annonces et campagnes marketing pertinentes.
Vos cookies collectent-ils mes données personnelles?
Nos cookies ne collectent que des informations anonymisées sur nos utilisateurs, et non vos informations personnellement identifiables (IPI). Nous pouvons, avec votre consentement, collecter vos IPI par d'autres moyens et notre politique de confidentialité fournit des détails complets sur la façon dont nous pouvons procéder et sur les mesures que nous prenons pour protéger vos IPI.
Quels autres cookies puis-je rencontrer sur votre site?
Il y a également des cookies tiers limités sur le site. Ces cookies peuvent être de session ou persistants et sont définis par des entités autres que nous. Afin de respecter nos politiques, nous restreignons l'utilisation des cookies tiers à nos partenaires de confiance. Exemples de ce que nous autorisons actuellement :
-
Connexion : Lorsque vous vous connectez à vos comptes de bookmaker avec certains de nos partenaires sur le site, vous leur autorisez à stocker un cookie persistant qui se souviendra de vous et vous permettra d'accéder à votre compte à chaque visite jusqu'à son expiration.
-
Mesure et validation de l'audience : Nous utilisons des services tels que Google Analytics pour comprendre combien de personnes visitent notre site et ce qui est populaire, ce qui nous aide à améliorer notre site.
-
Publicité : Nous utilisons des services tels que Facebook et Google DoubleClick pour fournir aux visiteurs des annonces et des campagnes marketing pertinentes. Ces cookies suivent les visiteurs sur les sites web et collectent des informations pour fournir des annonces personnalisées.
Quels types de cookies ne utilisez-vous pas?
Nous n'utilisons pas de cookies Flash (parfois appelés objets partagés locaux, LSOs ou supercookies).
Comment puis-je supprimer ou désactiver les cookies?
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer certains ou tous les cookies. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur préféré – voir ici pour plus d'informations.
Le site fonctionnera-t-il si je désactive les cookies?
Vous pouvez naviguer sur notre site avec les cookies désactivés, bien que certaines interactions ne fonctionneront pas, par exemple, vous ne pourrez pas vous connecter au site à moins que vous ayez activé les cookies. Pour une meilleure utilisation de notre site, nous vous recommandons d'accepter l'utilisation des cookies suggérés.
Pourquoi le message expliquant les cookies continue-t-il d'apparaître?
Si vous fermez la bannière et qu'elle réapparaît lors de votre prochaine visite, cela signifie probablement que vous avez désactivé les cookies. Nous utilisons un cookie persistant pour nous souvenir que vous avez fermé la bannière, mais cela ne fonctionne que lorsque les cookies sur notre site sont activés. Dernière mise à jour : 07/06/21.
Privacy Policy
Who We Are
We are Cyan Blue Odds Limited a company registered in Alderney, with registered company number 1919 and registered office at Century House, 12 Victoria Street, Alderney GY9 3UF and we operate the website www.oddschecker.com and the related products (together, the Products). This Privacy Policy tells you how we collect, store, use and safeguard your personal information.
What Data We Collect
Data you provide to us
You may choose to provide your personal information to us. For example, you may open an account with us, purchase one of our Products or you may contact us and supply your details as part of a query. In these situations, you provide us with different kinds of personal data about you that we may collect, use and store. This data may include identity data (username, password, name, date of birth, address, country of residence), financial data (transaction data if you choose to purchase our Products) and contact data (email address, address, country of residence)You may also elect to receive marketing materials from us, or opt-in to our marketing referral programme. In our marketing referral programme we may use your identity data (including your age), contact data, technical and usage data (both collected via your use of our Products) to form a view on what we think that you may want to see and what may be of interest to you. You can ask us to stop sending you marketing material at any time.
Data we collect through your use of the Products
When you use our products, we may collect personal information about you. For example, when you use our Products, your geographic location, how you use the Products, information about the type of device you use, your Open Device Identification Number, date/time stamps for your visit, your unique device identifier, your browser type, operating system, Internet Protocol (IP) address, and domain name may be collected. This information is generally used to help us deliver the most relevant information to you and administer and improve the Products. Examples of how we automatically collect your information is set out below:
Log Files:
As is true of most websites, we gather certain information automatically and store it in log files. This information may include IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, operating system, date/time stamp, and clickstream data. We use this information to maintain and improve the performance of the Products.
Analytics:
We use analytics services (including, but not limited to, Google Analytics) to help analyse how users use the Products. Analytics services use Cookies to collect information such as how often users visit the Products and we use the information to improve our Products. By using our Products, you agree to our use of analytics.
Cookies:
"Cookies" are small pieces of information (text files) that a website sends to your computer's hard drive while you are viewing the website. These text files that can be used by websites to make a user's experience more efficient. The law states that we can store these cookies on your device if they are strictly necessary for the operation of this site. For all other types of cookies we need your permission. Full details of how our Products use Cookies and information on how to set your preferences regarding Cookies can be found here .
Location Information:
If you have enabled location services on your mobile device or permitted us to access your location on your browser, we may collect your location information to track where our users are based for regulatory purposes. If you do not want this information collected by us, you can disable location services on your mobile device or withdraw your permission for us to access your location on your browser in your browser settings but certain of our services may not be available to you if you do so.
Bet History:
If you use betting services on our Products to place or view bets with third party licensed betting operators, we may collect information relating to your bet history including your username for audit purposes. We do not have access to any information you provide directly to the third party licensed betting operator such as any financial or banking information.
Hotjar:
We use Hotjar to better understand our users' needs and to optimize this service and experience. Hotjar is a technology service that helps us better understand our users' experience (e.g. how much time they spend on which pages, which links they choose to click, what users do and don't like, etc.) and this enables us to build and maintain our service with user feedback. Hotjar uses cookies and other technologies to collect data on our users' behaviour and their devices. This includes a device's IP address (processed during your session and stored in a de-identified form), device screen size, device type (unique device identifiers), browser information, geographic location (country only), and the preferred language used to display our website. Hotjar stores this information on our behalf in a pseudonymized user profile. Hotjar is contractually forbidden to sell any of the data collected on our behalf.
For further details, please see the 'about Hotjar' section of Hotjar's support site.
If you wish to stop Hotjar from tracking your data, you can follow the instructions here .
Third Party Sources
Not all the personal information we hold about you will always come directly from you. We may also collect information from third parties such as our partners, service providers, payment providers and publicly available websites (i.e. social media platforms), to comply with our legal and regulatory obligations, offer services we think may be of interest, to help us maintain data accuracy, provide and enhance the Products, or respond to any query you raise.
How We Use Your Personal Information
In general, personal information you submit to us is used either to respond to requests that you make, to aid us in improving our Products or serving you better, or to market our Products. For example, we use your personal information in the following ways:
-
To operate, maintain, and improve our Products;
-
To respond to comments and questions and provide customer service;
-
To send information including confirmations, invoices, technical notices, updates, security alerts, and support and administrative messages;
-
To communicate about promotions, upcoming events, and other news about our Products or other products and services offered by us and our selected partners;
-
To link or combine user information with other personal information we get from third parties, to help understand your needs and provide you with better service;
-
To develop, improve, and deliver marketing and advertising for the Products;
-
ï§ To identify you as a user in our system which will include age verification and to build up information about you so we have a picture of you as a user (this is called profiling);
-
To facilitate the creation of and secure your account including for identification and verification purposes;
-
To personalise our Products and provide you with a tailored experiences;
-
For statistical analysis, research and data analysis; and
-
To comply with any regulatory requirements.
We may also create anonymous data records from your personal information by completely excluding information that makes the data personally identifiable to you. We use this anonymous data to analyse request and usage patterns so that we may enhance the content of our Products. We reserve the right to use anonymous data for any purpose and disclose anonymous data to third parties in our sole discretion.
Disclosure of Your Personal information
We may disclose your personal information to third parties you authorise to receive such information or third party service providers in order to provide you with the services that we offer you through our Products. We may disclose aggregated information about our users and information that does not identify any individual without restriction. We ensure that all third parties with whom your data is shared have the same or equal data protection as stated in this Privacy Policy.
Examples of how we may disclose your information include:
-
To fulfil the purpose for which you provide it, for any other purpose disclosed by us when you provide the information, or with your consent;
-
With our subsidiaries and affiliates and any group company;
-
To third parties to process payments made through the Products;
-
With contractors, service providers and other third parties we use to support our business;
-
To a buyer or other successor in the event of a merger, divestiture, restructuring, reorganisation, dissolution or other sale or transfer of some or all of our assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation or similar proceeding, in which personal information held by us about users is among the assets transferred; and
-
If we believe in good faith that such disclosure is necessary for legal or regulatory purposes.
Conditions for Processing Personal Information
We process your personal information for a variety of reasons, each of which is prescribed by relevant data protection laws.
Consent. Our processing of your personal information will primarily be necessary for us to provide you with the services in our Products. On occasion we may ask for your consent to processing personal information in a discrete manner, in this instance your personal information will be processed in accordance with such consent and you will be able to withdraw this consent in writing at any time. By way of example, your consent is needed in order to send you marketing and promotional communications and to collect information about you via non-essential cookies.
Fulfilment of a contract or compliance with a legal obligation. It may also be necessary for us to process your personal information where it is necessary for the performance of a contract (such as the Terms and Conditions when you open a User Account) or in order for us to comply with our various legal responsibilities
Fulfilment of a contract or compliance with a legal obligation. It may also be necessary for us to process your personal information where it is necessary for the performance of a contract (such as the Terms and Conditions when you open a User Account or purchase our Product) or in order for us to comply with our various legal responsibilities (such as age verification).
Legitimate interests. Finally, we may also process your personal information where we deem such processing to be in our legitimate interests and provided always that such processing will not prejudice your interests, rights and freedoms. Examples of us processing in accordance with legitimate interests would include: (i) where we disclose your personal information to companies in our group following a restructure or for internal administrative purposes; (ii) where we identify certain companies can offer you additional benefits to our services or provide us with valuable information about your use of our Products; (iii) processing for the purposes of ensuring network and information security, including preventing unauthorised access to our electronic communications network; and (iv) adhering to regulatory and statutory requirements.
Your Rights
As a user of our Products, you have the following rights:
-
The right to ask what personal data that we hold about you at any time. Extra requests (particularly repetitive) for data may result in an administrative fee being charged to the user.
-
The right to ask us to update and correct any out-of-date or incorrect personal data that we hold about you free of charge.
-
The right to opt-out of any marketing communications that we may send you.
-
The right to request to have your user account deleted.
You can contact us via the detail listed at the end of this form.
Data Storage
We are committed to employing security measures to protect your information from access by unauthorised persons and to prevent accidental or unlawful processing, disclosure, destruction, loss, alteration and damage. Our approach is focused on preventing risks. In order to help us in this regard, we employ encryption whenever possible to reduce the impact of any potential incidents and we periodically review our procedures. As the security of some communications via the internet is not completely secure, we cannot guarantee the security of any information that you disclose using your internet connection. You accept the inherent security implications of using the internet and the group will accept no liability for any direct, consequential, incidental, indirect, or punitive losses or damages arising out of such an occurrence.
Data Retention
We retain your personal information for as long as necessary for the purposes set out in this Privacy Policy which includes any period of historic retention that may be required for regulatory purposes. We do not collect any more personal information from our users than is necessary for our purposes and our data management policies include the deletion of any personal information we no longer require.
Third Party Websites
Our Products may contain links to third party websites. When you click on a link to any other website or location, you will leave our Products and go to another site, and another entity may collect personal information or anonymous data from you. We have no control over, do not review, and are not responsible for. We encourage you to read the privacy policies of every website and app you visit. Any links to third party websites or locations are for your convenience and do not signify our endorsement of such third parties or their products, content or websites.
Under 18s
The Products are not intended for individuals under the age of 18 and we do not knowingly record or retain any personal information from such individuals. In the event that we inadvertently gather personal information in relation to a minor, we will take reasonable measures to promptly close any relevant accounts and remove any records where possible. If you are aged under 18, please do not use the Products or provide any information directly to us.
How can you manage or delete your information and exercise your rights?
Under data protection law, you have rights including:
-
Your right of access - You have the right to ask us for copies of your personal information.
-
Your right to rectification - You have the right to ask us to rectify personal information you think is inaccurate. You also have the right to ask us to complete information you think is incomplete.
-
Your right to erasure - You have the right to ask us to erase your personal information in certain circumstances.
-
Your right to restriction of processing - You have the right to ask us to restrict the processing of your personal information in certain circumstances.
-
Your right to object to processing - You have the right to object to the processing of your personal information in certain circumstances.
-
Your right to data portability - You have the right to ask that we transfer the personal information you gave us to another organization, or to you, in certain circumstances.
You are not required to pay any charge for exercising your rights. If you make a request, we have one month to respond to you.
Please contact us at https://support.oddschecker.com/hc/en-us/requests/new if you wish to make a request.
Further Information
We are happy to provide you with further information on how we protect and use your personal information. Please contact us here with any queries.
In the UK, to comply with local data protection law, Cyan Blue Odds Limited is registered as a 'Data Controller' with the Information Commissioner's Office (ICO) and details are published on a public register on the ICO website at http://ico.org.uk .
You can also obtain much useful information on data protection and privacy from Information Commissioner's Office via the website www.ico.org.uk or contact the Information Commissioner's Office at Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF. Helpline number 0303 123 1113.
This Privacy Policy was last updated October 2023.
Cookie information
We are committed to being transparent about the technologies we use, and therefore we have outlined below how we use cookies when you visit our site.
What is a cookie?
A cookie is a small snippet of text that a website asks your browser to store. All cookies have expiration dates in them that determine how long they stay in your browser. Cookies can be removed in three ways: automatically, when they expire, or when you or we manually delete them. We've included more details below to help you understand what kinds of cookies we use and to explain how you can control the use of cookies.
Does your site use cookies?
Yes, with the primary purpose to make our website work more effectively.
What kinds of cookies does your site use and why?
We use different kinds of cookies for various reasons:
-
Session cookies - these are temporary cookies that expire (and are automatically erased) whenever you navigate away from our site. We use session cookies for example to make sure you get redirected to the correct page when you click a link on the website. Most session cookies are essential for the functionality of our site but we may also use session cookies for advertising or analytics purposes.
-
Persistent cookies - these usually have an expiration date at a fixed point in the future and thus stay in your browser until they expire, or until you or we manually delete them. We use persistent cookies predominantly to store your preferences on the site such as the bets in your betslip and your preferred odds format (fractional or decimal). We also use persistent cookies for analytics purposes to better understand usage patterns so we can improve the site for our customers, and for advertising purposes to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns.
Do your cookies collect my personal data?
Our cookies only collect anonymised information about our users and not your personally identifiable information (PII). We may, with your consent, collect your PII in other way and our privacy policy provides full details of how we may do this and the steps we take to protect your PII.
What other cookies might I encounter on your site?
There are also limited third-party cookies on the site. These cookies could be session or persistent and are set by entities other than us. To ensure compliance with our policies, we restrict the use of third-party cookies to our trusted partners. Examples of what we currently allow:
-
Login – When you login to your bookmaker accounts with some of our bookmaker partners on site you authorise them to store a persistent cookie that will remember you and grant you access to your account every time you visit until it expires.
-
Audience measurement and validation - We use services such as Google Analytics to understand how many people come and what is popular which helps us improve the website. Additionally, we use tools to validate our understanding of that information for advertising.
-
Advertising – We use services such as Facebook and Google DoubleClick to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customised ads.
-
Other functionality – For example we use Youtube for our video platform and YouTube collects performance data to better understand and analyse performance data from the website.
What kinds of cookies do you not use?
We do not use flash cookies (sometimes known as local shared objects, LSOs or supercookies).
How can I delete or disable cookies?
You can amend your browser settings to block some or all cookies. To do this, follow the instructions provided by your preferred web browser – see here for further information.
Will the site work if I disable cookies?
You can browse our site with cookies disabled, though some interactions may not work, for example you will not be able to log in to the site unless you have enabled cookies. For best usage of our site, we recommend you accept the suggested cookie use.
Why does the message explaining cookies keep appearing?
If you close the banner and it reappears the next time you visit us, you most likely have cookies disabled. We use a persistent cookie to remember that you closed the banner, but this only works when cookies on our site are enabled. Last updated: 07/06/21