Informativa sulla Privacy: OddsChecker

Parliamo di Privacy

Noi di OddsChecker ci impegniamo per semplificare la vita ai nostri clienti fornendo informazioni chiare e trasparenti e spiegando come e perché utilizziamo le informazioni personali. Sappiamo bene quanto sia poco piacevole leggere informazioni espresse in modo complesso ed a caratteri piccoli, quindi abbiamo deciso di scrivere la nostra normativa sulla Privacy in modo semplice, per garantirne una lettura e comprensione chiara e trasparente. Speriamo che vi sia utile, nel caso abbiate necessità di ricevere informazioni non esitate a contattarci Ufficio Gestione dati e tutela della Privacy.

La presente informativa sulla Privacy è stata aggiornata a Marzo 2018. Questa informativa verrà aggiornata periodicamente e provvederemo ad informarvi anticipatamente prima di apportare modifiche che potrebbero potenzialmente riguardarvi.

Nell'Informativa spieghiamo come utilizziamo i vostri dati personali, sia che visitiate occasionalmente il nostro sito internet o la nostra app, o che siate utenti registrati in possesso di un account personale. Dato che le informazioni fornite sono molte, abbiamo deciso di segnalare con il simbolo '!' tutte le informazioni più importanti che potenzialmente potrebbero riguardare la vostra privacy di cui vogliamo rendervi pienamente consapevoli. Ciò riguarda informazioni relative alla tutela della privacy, quali ad esempio le circostanze in cui condividiamo ed otteniamo vostre informazioni e come le usiamo per personalizzare le pubblicità che ricevete. Prestate particolare attenzione alla lettura delle sezioni qui di seguito

Il nostro impegno sulla Privacy

Non perdiamo mai di vista il fatto che le vostre siano informazioni personali. La vostra privacy è importante sia per voi che per noi, pertanto vi assicuriamo che:

OddsChecker si impegna a tutelare la vostra privacy Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornire un servizio più semplice ed adatto alle vostre esigenze. Garantiamo la sicurezza delle vostre informazioni personali. Vi spiegheremo in modo chiaro e trasparente il motivo per cui raccogliamo le vostre informazioni e quale uso ne facciamo. Vi elencheremo i vostri diritti e le varie opzioni tra cui potrete scegliere.

La nostra Informativa sulla Privacy

Chi controlla le vostre informazioni

'OddsChecker' è un marchio Cyan Blue Odds Limited. Facciamo parte di un gruppo composto da Cyan Blue Odds Limited, Cyan Blue International Limited, Bonne Terre, Hestview Group e Core Gaming Limited. I nostri brand comprendono Oddschecker, Sky Betting & Gaming, Sky Bet, Sky Vegas, Sky Casino, Sky Bingo, Sky Poker, Sky Games, Sky Sports Super 6, Sky Sports Fantasy Football e Sportinglife.

123/5000 Condividiamo le vostre informazioni personali con tutte le società del nostro gruppo per gli scopi descritti in questa Informativa.

Sebbene faccia parte del nostro gruppo, OddsChecker (Cyan Blue Odds Limited) mantiene la propria Informativa sulla privacy separata da quella delle altre società, in quanto i suoi prodotti e servizi differiscono da quelli delle altre società del gruppo. Questa Informativa si riferisce alle informazioni personali che raccogliamo e utilizziamo quando gli utenti interagiscono con Oddschecker. Se siete clienti di una delle altre società del nostro gruppo, vi consigliamo di leggere e fare riferimento anche all'Informativa sulla privacy di Sky Betting and Gaming.

Nel Regno Unito, in conformità alla normativa vigente sulla protezione dei dati personali, Cyan Blue Odds Limited è registrata come "responsabile del controllo dei dati" presso l'autorità britannica per la protezione dei dati Information Commissioner's Office (ICO), come da registro pubblico consultabile sul sito web dell'ICO http://ico.org.uk.

In quanto organizzazione con sede nel Regno Unito, la nostra attività è regolata dalla normativa europea sulla privacy e principalmente dal regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE. Ciò garantisce un quadro sulla privacy sostanzialmente simile a quello richiesto dall'Australian Privacy Act del 1988 e garantisce che le informazioni personali dell'utente siano gestite in conformità con i Principi sulla privacy in Australia.

Il nostro responsabile per la tutela dei dati personali

Per ricevere ulteriori informazioni sulla gestione delle vostre informazioni personali, contattate il nostro responsabile della protezione dei dati cliccando qui.

Se desiderate inviare una richiesta di accesso o una richiesta per esercitare i vostri diritti, cliccate qui per accedere alla procedura guidata.

Come raccogliamo i vostri dati personali

Raccogliamo informazioni personali ogni volta che utilizzare i prodotti ed i servizi di OddsChecker. Alcune sono informazioni fornite direttamente da voi al momento della registrazione dell' account mentre altre informazioni vengono raccolte utilizzando il nostro sito web o l'app o quando veniamo contattati per rispondere alle vostre richieste.

Informazioni che riceviamo da voi

E' possibile consultare l'app OddsChecker o il sito web senza l'obbligo di fornirci alcuna informazione personale, anche se, come spiegato di seguito, raccogliamo alcune informazioni dal dispositivo che utilizzate. Durante l'accesso sul sito o sull'app vi verrà richiesto di inserire un indirizzo e-mail, mentre per completare la registrazione online di un account vi verrà richiesto nome, cognome e indirizzo e-mail. Se ci contattate per una richiesta o un reclamo, registreremo le vostre informazioni di contatto e i dettagli della vostra richiesta.

Informazioni che riceviamo dal vostro dispositivo

Raccogliamo informazioni dai dispositivi che utilizzare per accedere a Oddschecker. Ciò include quanto segue: il vostro indirizzo IP (il numero che identifica un dispositivo specifico su Internet ed è necessario che il dispositivo comunichi con i siti Web), modello hardware, sistema operativo e versione, software, agente utente, informazioni sul dispositivo, lingua preferita, numeri seriali, informazioni sul movimento del dispositivo, informazioni sulla rete mobile e dati sulla posizione.

Raccogliamo file di log del server Web, che possono includere informazioni quali date e orari di accesso, le funzionalità o pagine visualizzate, arresti di app o siti e altre attività di sistema, il sito o il servizio di terze parti in uso immediatamente prima della connessione sul sito e l'URL immediatamente visionato dopo aver lasciato il nostro sito.

Il nostro sito Web può utilizzare anche Hotair e Apsee. Queste sono terze parti che ci assistono fornendo servizi di registrazione, che registrano i clic e i movimenti del mouse, lo scorrimento della pagina e qualsiasi testo inserito in moduli sul sito. Questi dati ci aiutano a migliorare il nostro sito Web, a trovare e correggere errori ed a migliorare la funzionalità del sito e vengono utilizzati anche per rapporti statistici sull'uso e le prestazioni del sito.

Informazioni ottenute tramite i cookie

I "cookie" sono piccoli file di testo memorizzati nel browser Web che ci consentono di riconoscere il vostro computer quando visitate il nostro sito web o la nostra app mobile. I cookie sono essenziali per mantenere certe sezioni del nostro sito web funzionanti in modo corretto e sicuro. Li usiamo anche per velocizzare le operazioni, renderle più semplici, personalizzarle e per aiutarci a capire come vengono utilizzati i nostri siti web. Possono anche essere usati per personalizzare contenuti o pubblicità.

Per fare tutto ciò, i cookie raccolgono alcune vostre informazioni personali ogni volta che utilizzate i nostri siti web. Potete scegliere se accettare o rifiutare alcuni o tutti i tipi di cookie attraverso le impostazioni del browser del vostro dispositivo. Vi renderemo consapevoli di ciò mostrandovi il nostro banner di cookie quando visitate il nostro sito. Se continuate ad utilizzare i nostri siti web senza modificare le impostazioni del browser, utilizzeremo i cookie come indicato nelle sezioni seguenti, quindi per aiutarvi a fare una scelta informata, è utile capire perché utilizziamo il diversi tipi di cookie e cosa significa per la vostra esperienza online. Questa sezione fornisce un riepilogo dei punti principali e spiega in che modo la disattivazione dei diversi tipi di cookie influenzerà la vostra esperienza sui nostri siti web.

La maggior parte dei cookies che utilizziamo sono "cookie di sessione", vale a dire che vengono eliminati automaticamente al termine della sessione di ricerca, ma utilizziamo anche cookies "persistenti". Questi rimangono sul tuo disco fisso e li usiamo per riconoscervi automaticamente come visitatori quando accedete al nostro sito o alla nostra app. Il cookie in sé non contiene informazioni personali riconducibili all'utente, ma passa un ID al nostro server che ci consente di legare il cookie a voi in modo da poter aggiornare la home page mostrarvi ogni aggiornamento.

I cookie che utilizziamo rientrano nelle seguenti categorie:

Cookie strettamente necessari: per rendere operativi i nostri siti web e le nostre app

Questi cookie sono essenziali per permettervi di spostarvi nei nostri siti e accedere alle aree sicure. Ci consentono inoltre di realizzare contenuti funzionali per il vostro dispositivo.

Senza questi cookie non sarebbe possibile accedere al vostro account, quindi nel caso in cui decideste di non riceverli, alcune parti del nostro sito non funzioneranno correttamente e potrebbero non funzionare affatto. 70/5000 Alcuni esempi dei modi in cui utilizziamo i cookie strettamente necessari:

• Permettervi di navigare senza intoppi nel nostro sito;
• Mostrare il contenuto nel formato migliore per il vostro dispositivo;
• Mantenervi collegati in modo da non dover accedere ad ogni visita;
• Consentirvi di trasmettere contenuti senza dover regolare ripetutamente il volume e le impostazioni di visualizzazione;
• Assicurarvi che tutto ciò che cestinate durante le scommesse resti lì per la sessione.

Cookie di funzionalità: abilitazione delle funzionalità del sito Web

Questi cookie consentono ai nostri siti Web di ricordare le scelte che avete selezionato, come il nome utente, il formato preferito, le preferenze di marketing e la regione di provenienza. Ci aiutano a mantenervi collegati al vostro account mentre navigate nei nostri siti web e vi consentono di utilizzare funzionalità come la reimpostazione del nome utente. Li usiamo anche per personalizzare la vostra esperienza, ad esempio, mostrando contenuti diversi agli utenti regolari del sito ed ai nuovi visitatori, dandovi accesso alle informazioni fornite dai siti di social media come Twitter, o mostrandovi link agli articoli relativi a informazioni che state consultando.

Senza questi cookie è comunque possibile utilizzare il sito, ma è possibile che si riscontrino difficoltà nell'utilizzo di alcune funzionalità e potrebbe essere necessario ripetere l'accesso più volte. I contenuti visualizzati potrebbero non essere di vostro interesse.

Alcuni esempi dei modi in cui utilizziamo i cookie di funzionalità:

• per ricordare il vostro ordine bookie preferito.
• Ricordarci se avete già compilato un determinato sondaggio, in modo da non sottoporvelo di nuovo.
• Limitare il numero di volte in cui vi viene mostrato un particolare annuncio. (A volte chiamato "limite di frequenza".)

Cookie analitici: monitoraggio delle prestazioni dei nostri siti Web:

Questi cookie raccolgono informazioni su come le persone utilizzano i nostri siti Web e sull'andamento dei siti, ad es. Quante persone visitano, quali pagine sono più popolari e se e dove le persone vedono i messaggi di errore. Garantiscono inoltre il corretto pagamento dei nostri partner commerciali per gli utenti a cui si riferiscono.

Alcuni esempi dei modi in cui utilizziamo i cookie analitici:

• identificare le tendenze su come le persone navigano nei nostri siti web;
• per aiutarci a mantenere i nostri contenuti pertinenti e aggiornati;
• contare il numero di volte in cui una pagina o email è stata visualizzata e aiutarci a misurare l'efficacia dei nostri contenuti e della comunicazione; e
• migliorare il funzionamento delle nostre applicazioni e siti web.

Senza questi cookie potrete comunque utilizzare e usufruire di tutte le funzionalità online dei nostri siti web

Web Beacon ('pixel di tracciamento')

I nostri siti Web e alcune delle email che inviamo contengono anche piccole immagini invisibili note come "web beacons" o "pixel di tracciamento". Questi sono utilizzati per contare il numero di volte in cui la pagina o l'e-mail è stata visualizzata e aiutarci a misurare l'efficacia del nostro marketing. I web beacons sono anonimi e non contengono né raccolgono informazioni che vi identificano come individui.

Cookie di targeting - Marketing e pubblicità:

Questi cookie sono utilizzati per individuare pubblicità e contenuti più pertinenti alle vostre preferenze, oltre a limitare il numero di volte in cui visualizzate un determinato annuncio e per valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. I cookie registrano quali siti web visitate e noi condividiamo queste informazioni con una terza parte, OptinMonster, per scopi pubblicitari. Li usiamo anche per testare e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio, presentando prodotti a diversi gruppi di clienti per capire quale sia il più popolare

Senza questi cookie potrete usufruire di tutte le funzionalità dei nostri siti Web, ma le pubblicità visualizzate non saranno in linea con vostri interessi

Cookie di tracciamento: pubblicità comportamentale online

Vendiamo spazi pubblicitari su alcuni dei nostri siti Web agli inserzionisti e le pubblicità risultanti spesso contengono cookie. Mettiamo anche dei cookie per raccogliere informazioni non personali sui visitatori del sito che in seguito vendiamo agli inserzionisti. Le informazioni consentono a noi e loro di identificarvi come visitatori online, sebbene non rivelino la vostra identità. Possono essere utilizzati per limitare il numero di volte in cui visualizziate lo stesso annuncio e per mostrarvi annunci che hanno maggiori probabilità di essere pertinenti per voi, in base alla vostra attività online, sia sul nostro sito che sui siti Web di terzi che potreste visitare. A volte i nostri siti Web conterranno annunci per prodotti e servizi forniti da altre società all'interno del nostro Gruppo (come Sky Bet o Sky Vegas, ad esempio) e questi annunci utilizzano i cookie nei modi sopra descritti

Utilizziamo cookie di società terze, tra cui Rubicon Project, Facebook (Audience Pixels), Google (Tag Manager) e Connextra, per raccogliere dati non personali utilizzati per scopi di pubblicità comportamentale online. Per disattivare la raccolta e l'utilizzo dei dati nel browser, è necessario seguire le istruzioni fornite nelle impostazioni del browser. La vostra scelta di disattivazione viene applicata solo al browser dal quale effettuate la scelta, quindi, se utilizzate browser diversi, dovrete disattivarli. La disattivazione è basata sui cookie, quindi, se eliminate i cookie, si annullerà la disattivazione e sarà necessario effettuare nuovamente l'accesso.

Senza questi cookie: potrete utilizzare e apprezzare le funzionalità dei nostri siti web e vi verrà comunque presentata pubblicità, ma è improbabile che siano in linea con i vostri interessi.

Se desideriate maggiori informazioni sulla pubblicità comportamentale, consultate i seguenti siti Web:

• Le vostre scelte online - Fornisce informazioni e vi consente di non ricevere pubblicità comportamentale dalla maggior parte delle reti pubblicitarie. Network Advertising Initiative (NAI) - Si prega di consultare la pagina "disattiva". Ciò vi consente di disattivare la pubblicità comportamentale da ciascuna delle reti pubblicitarie rappresentate dalla NAI. European Digital Alliance Advertising - Consulta la pagina sulle scelte pubblicitarie sul comportamento online.
• In Australia - http://www.youronlinechoices.com.au/" Le vostre scelte online

Controllo dei miei cookie

p>Tutti i browser moderni consentono di visionare quali cookie sono istallati nel vostro dispositivo e di eliminarli uno ad uno o nella totalità cambiando le impostazioni dei cookie. Le impostazioni dei cookie si trovano in genere nel menu "opzioni" o "preferenze" del browser, altrimenti è necessario utilizzare l'opzione "Guida" nel browser per ulteriori dettagli. 42/5000 qui di seguito trovate altri link utili:

• org (contiene informazioni sui cookie su una vasta gamma di browser desktop.)
• Impostazioni dei cookie su Internet Explorer
• Impostazioni dei cookie su Firefox
• Impostazioni dei cookie su Chrome
• Impostazioni dei cookie su Safari
• Impostazioni dei cookie su Edge

Informazioni ottenute da società esterne

Come molte aziende, di volta in volta potremmo integrare le informazioni che deteniamo su di voi con dati di società come Experian o, nel Regno Unito, la Royal Mail che raccolgono e aggiornano l'indirizzo e le informazioni da una serie di fonti. Questo ci aiuta a tenere aggiornati i nostri dati, colmare le lacune nei nostri e conoscere meglio i nostri clienti, così da poter continuare a migliorare i nostri prodotti e servizi. Lavoriamo solo con organizzazioni affidabili e professionali che ottengono i loro dati legalmente in conformità con la legge sulla protezione dei dati.

Occasionalmente, otteniamo elenchi di potenziali clienti da società che raccolgono questi dettagli e li rendono disponibili commercialmente per scopi di marketing. Ci occupiamo solo di aziende rispettabili che prendono sul serio la privacy quanto noi e abbiamo ottenuto il consenso a condividere questi dati con noi o con le aziende del nostro settore per il marketing e potremo sempre scegliere di non ricevere più marketing da noi.

Se acquisiamo un'altra attività, di solito otteniamo le informazioni sui clienti come parte del processo di consegna. In questo caso, noi o l'altra società ti informeremo che le tue informazioni personali cambiano di mano, fornirti una copia della presente informativa sulla privacy dopo il completamento dell'acquisizione e spiegare cosa fare se non desideri che le tue informazioni vengano inoltrate a qualcun'altro.

Informazioni ottenute dai social media

Se apri una richiesta o un reclamo attraverso le pagine Facebook o Twitter di OddsChecker o Sky Betting and Gaming, avremo ovviamente una registrazione del tuo nome utente e useremo questo per parlare con te per risolvere la questione che hai sollevato e mantenere registrazioni accurate di come è stato risolto.

Utilizziamo informazioni pubblicate pubblicamente sui social media per visionare il modo in cui i nostri clienti interagiscono con noi. Ad esempio, potremmo esaminare quali gruppi di clienti hanno maggiori probabilità di contattarci tramite i social media o di utilizzare i social media per parlare dei nostri prodotti e servizi. Lo facciamo in un modo che non identifichi i singoli clienti.

Come e perché usiamo le tue informazioni personali

Usiamo le informazioni che abbiamo su di voi in una gamma di modi diversi, che rientrano in queste ampie categorie:

• Cose che dobbiamo fare per fornirvi i prodotti o i servizi che avete richiesto
• Le cose che dobbiamo fare per soddisfare gli obblighi legali o regolamentari
• Cose che ci consentono di gestire la nostra attività in modo efficace ed efficiente e
• Cose che facciamo con il vostro consenso per scopi di marketing

Tutto ciò perché la legge europea sulla protezione dei dati conferisce diritti sui tuoi dati personali, che differiscono a seconda della categoria. Questa sezione spiega di più su ogni categoria, i diritti conferiti, come esercitarli e cosa significa nella pratica.

Fornire i nostri prodotti e servizi

Usiamo le vostre informazioni personali per fornirvi i nostri prodotti e servizi; rispondere alle domande e fornire il miglior livello possibile di servizio al cliente. Utilizziamo le informazioni tecniche sul vostro dispositivo, come il sistema operativo, la versione del browser e il percorso per presentare la versione corretta del nostro sito web o app e mantenerla funzionante in modo sicuro e corretto.

Come la maggior parte delle aziende, per fornire i nostri prodotti e servizi abbiamo necessità di condividere le vostre informazioni con organizzazioni esterne operanti per nostro conto. Puoi saperne di più su cliccate qui

Diritti sulla privacy: Posso disattivare l'utilizzo di uno dei miei dati in questo modo?

Questa categoria comprende tutto ciò che è essenziale per noi per fornirti i servizi che usi o ti iscrivi. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account

Soddisfare i nostri obblighi: requisiti legali e normativi

Le società del nostro gruppo devono rispettare una serie di requisiti legali e normativi, alcuni dei quali implicano l'uso di informazioni personali e / o l'impostazione delle tempistiche entro le quali è possibile conservare tali informazioni. Laddove necessario, potremmo utilizzare qualsiasi dato personale che deteniamo su di voi attraverso una qualsiasi delle nostre società del gruppo, incluso Oddschecker, per aiutarci a rispettare questi requisiti. Potremmo anche utilizzarli per garantire che i nostri prodotti e servizi non vengano utilizzati per scopi illegali come manipolazione di eventi, "matchrigging" e altre forme di imbroglio. Laddove troviamo dati o comportamenti che potrebbero indicare attività illegali, condividiamo informazioni con terze parti, tra cui l'Associazione europea per la sicurezza sportiva (ESSA) e la polizia.

Inoltre, siamo soggetti ai requisiti di leggi e regolamenti relativi ad altri aspetti della nostra attività, come la gestione dei reclami o la pubblicità e il marketing e alcuni di questi implicano anche la definizione di scadenze per la conservazione delle informazioni personali.

Privacy: posso non autorizzare questo uso della mia informazione personale?

Questa categoria comprende le attività che siamo obbligati a fare per fornire i nostri prodotti e servizi legalmente, in modo responsabile e in linea con i requisiti dei nostri regolatori e, in definitiva, per proteggere i nostri clienti e la nostra attività. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account

Gestire la nostra attività in modo efficace ed efficiente

Ci sono alcune cose che facciamo per aiutarci a operare come organizzazione commerciale. Abbiamo un legittimo interesse nello svolgimento di tali attività e, laddove esse implicano l'utilizzo delle informazioni personali, facciamo attenzione a eseguirle in modo da ridurre al minimo l'impatto sulla vostra privacy.

In Europa, la legge sulla protezione dei dati ti offre il " diritto di opposizione" alle attività di questa categoria se il tuo diritto alla privacy supera i nostri legittimo interesse commerciale nel farli. Hai sempre la possibilità di esercitare questo diritto ma, come spiegheremo più dettagliatamente in seguito, le attività di questa categoria sono fondamentali per la nostra attività, quindi se desideri farlo, di solito significa che devi chiudere il tuo account e smettere di usare i nostri servizi.

Leggere attentamente questa sezione e assicurarsi di essere soddisfatti prima di fornirci le vostre informazioni personali.

Approfondimenti aziendali

Eseguiamo analisi di base per aiutarci a capire, come, quando, dove e perché i nostri clienti utilizzano i nostri servizi e per monitorare l'andamento della nostra attività Questo ci aiuta a monitorare e pianificare tutto, dall'efficacia della nostra pubblicità fino a garantire di avere il personale adeguato per gestire le richieste ricevute soprattutto durante le ore di punta. Inoltre, ci offre un'immagine molto più chiara dei nostri clienti in generale, degli ampi gruppi demografici in cui rientrano (ad esempio, fascia d'età, genere, provenienza, ecc.) E dei prodotti e servizi che usano, che a loro volta ci aiutano a sviluppare meglio e più caratteristiche, prodotti e servizi pertinenti. Facciamo questa analisi in un modo che non identifichi i singoli clienti, quindi non c'è alcun impatto sulla privacy individuale.

Privacy: posso oppormi a questo?

Come ogni azienda, dobbiamo tenere d'occhio l'andamento aziendale ed il nostro grado di abilità nel soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Dato che questo processo viene gestito in modo che tu non venga identificato come individuo, non c'è alcun impatto sulla tua privacy. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è di non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account.

Dandoti un'esperienza più personale

Indipendentemente dal tipo di prodotti o servizi che utilizzi, ovunque e comunque interagisci con noi, vogliamo darti lo stesso livello di servizio e renderlo personale per te. Personalizzeremo la tua esperienza, personalizzando il layout e il contenuto dei nostri siti in base a ciò che sappiamo di te, alle tue preferenze e a come ti piace utilizzare i nostri servizi. Ad esempio, ti presenteremo le funzioni che sappiamo che hai usato o che ritieni di utilizzare e personalizzerai i risultati di ricerca per mostrare prima risultati più pertinenti.

Analizziamo anche dati aggregati (non identificabili) che mostrano i prodotti e le funzionalità utilizzate dai nostri clienti e in base a ciò suggeriamo prodotti e funzionalità che riteniamo piacevoli perché sono apprezzati da altre persone che utilizzano gli stessi prodotti e funzionalità .

Privacy: posso oppormi a questo?

Riteniamo che questa esperienza personalizzata migliori le scommesse e i giochi e desideriamo offrirti la migliore esperienza possibile per il cliente. Utilizzare i vostri dati in questo modo ci consente di farlo senza ripercussioni sulla vostra privacy. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account

Tieni presente che alcuni aspetti della tua esperienza con il cliente vengono forniti tramite i cookie. Se hai abilitato i cookie nel tuo browser, personalizzeremo alcuni aspetti del nostro sito, come ricordare il tuo nome utente e la posizione, e puoi controllarlo tramite le impostazioni del tuo browser. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Proteggere i nostri interessi commerciali

La maggior parte delle persone utilizza i nostri prodotti e servizi in modo equo, ma se veniamo a conoscenza di attività o comportamenti dell'account che violano i nostri Termini e Condizioni o potrebbero essere pregiudizievoli per i nostri interessi commerciali, indagheremo In rari casi ciò può includere l'osservazione del comportamento di un cliente sui nostri altri prodotti e servizi di gruppo nonché su OddsChecker. A nostra discrezione, abbiamo il diritto di utilizzare queste informazioni per prendere decisioni in merito all'opportunità di inserire restrizioni o, in ultima analisi, chiudere gli account di un cliente con una qualsiasi delle nostre società del gruppo. Questo non è qualcosa che consideriamo in modo superficiale pertanto valutiamo un'ampia varietà di fattori nel prendere tale decisione, comprese tutte le informazioni pertinenti ottenute dalle banche dati del settore. Ti assicuriamo che non usiamo i cookie per ottenere informazioni a tale scopo e che la decisione di limitare o chiudere un account è sempre presa per mezzo di un intervento umano sostanziale; non è mai completamente automatizzato.

Privacy: posso oppormi a questo?

Come azienda, abbiamo un legittimo interesse a proteggere i nostri interessi commerciali da abusi intenzionali e siamo certi di farlo in modo proporzionato ai rischi che affrontiamo e con un impatto minimo sulla privacy. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è di non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account

Ricerca di mercato

Occasionalmente ti invitiamo a fornire feedback sui servizi che hai utilizzato o per partecipare a sondaggi, questionari o focus group dei clienti. Ti contatteremo online o via email, direttamente o tramite un'ente terzo, come Redeye, che agisce per nostro conto. Partecipare alla ricerca è sempre volontario e, laddove utilizziamo una terza parte, nessuna informazione personale verrà inoltrata (oltre ai tuoi dati di contatto in modo che possano inviarti la richiesta iniziale o l'invito) a meno che e finché non abbiamo il tuo consenso a farlo.

Privacy: posso disattivare questo servizio?

È molto importante per qualsiasi azienda scoprire cosa pensano i suoi clienti. Poiché siamo attenti a limitare il numero e la frequenza delle richieste di feedback / ricerca che inviamo, puoi sempre rifiutarti di prenderne parte e non c'è alcun impatto negativo sulla tua privacy ma non puoi disattivare la ricezione di queste richieste occasionali.

Operazioni che conduciamo previo tuo consenso: Marketing

Marketing diretto

Vi invieremo offerte e informazioni solo se avete dato il vostro consenso per farlo, nel qual caso vi contatteremo via e-mail, posta, SMS o online su uno qualsiasi dei nostri prodotti e servizi del gruppo. Non condividiamo mai i tuoi dati con società esterne al nostro gruppo perché li utilizzino per il proprio mercato. Di volta in volta, potremmo collaborare con una terza parte per fornirti i dettagli di un prodotto o servizio che riteniamo possa interessarti, ma dove lo facciamo il contatto verrà da noi - non trasmetteremo mai i tuoi dati a terzi senza il tuo previo consenso.

Assicurarne la rilevanza

Vogliamo creare scommesse e giochi migliori per voi, quindi vogliamo proporre prodotti, servizi e funzionalità adatte ai nostri clienti e personalizziamo le offerte e le informazioni in modo che siano in linea con le vostre preferenze. you. Per farlo, analizziamo ciò che sappiamo di voi, età, provenienza e sesso, cronologia di navigazione, utilizzo dei social media e come interagisci con noi, quindi elaboriamo un profilo in modo da selezionare ciò che potrebbe interessarti di più. (Talvolta è noto come "Profiling"). Combiniamo questo con informazioni ottenute da fonti pubblicamente o commercialmente disponibili su persone con caratteristiche simili (in termini di età, genere, provenienza, ecc.), quindi possiamo definire le offerte migliori per te.

Garantire il controllo

Crediamo fermamente che i nostri clienti preferiscano le offerte e le informazioni rilevanti per loro e i loro interessi rispetto alle pubblicità generali, quindi personalizziamo il nostro marketing utilizzando il profilo che elaboriamo su di voi. Pensiamo che ciò renda il nostro marketing migliore sia per voi che per noi. La legge sulla protezione dei dati vi dà il diritto di scegliere di non utilizzare i dati personali per creare questo tipo di profilo per prevedere i vostri interessi, pertanto è possibile disattivare questa opzioni in qualsiasi momento. Come spiegato sopra, tutti il nostro marketing è su misura per voi, quindi per disattivare questo tipo di personalizzazione dovrete disattivare la ricezione tutti marketing. Puoi farlo quando ti registri non spuntando la casella per accedere al marketing, o in qualsiasi momento successivo tramite il tuo account online. Non ti invieremo quindi offerte e informazioni per posta, email o SMS , ma continueremo a personalizzare la tua esperienza online in base all'immagine che abbiamo creato da te. Ciò significa che continuerai per trarre vantaggio da un aspetto e un'esperienza più personalizzati sui nostri siti Web e app e vedremo comunque quanto segue:

• Popup mirati sui prodotti, servizi e offerte che pensiamo ti piaceranno
• Offerte su misura pertinenti per te, comunicate tramite pop-up o altri contenuti sul sito
• Messaggi mirati su piattaforme di social media come Facebook o Twitter (che puoi controllare facilmente attraverso le tue impostazioni sulla privacy su ogni singola piattaforma) e in altri luoghi su Internet che supportano la pubblicità mirata.

Riteniamo che questo rappresenti il miglior equilibrio: consente di rinunciare alla ricezione del marketing tramite i canali offline (post, email e SMS) pur continuando a godere della migliore esperienza online e senza dover rinunciare ai vantaggi. Tuttavia, se preferisci non ricevere messaggi o offerte personalizzate online, puoi disattivare l'account online. Se decidi di rinunciare, sperimenterai un aspetto meno personale sui nostri siti e app e non sentiremo parlare di offerte su misura, ma non preoccuparti: continueremo a personalizzare quegli aspetti della tua esperienza online che non sono correlati al marketing così, ad esempio, vedrai ancora il tuo ordinamento preferito di bookmaker.

Prestate particolare attenzione a quanto segue:

• Laddove applicabile, faremo comunque raccomandazioni in loco per i prodotti che potrebbero piacerti. Le basiamo su il modo in cui i nostri clienti tendono a utilizzare i nostri siti e le nostre funzionalità, non le informazioni su di te come individui.
• Alcuni banner pubblicitari personalizzati sui nostri siti sono controllati separatamente tramite i cookie, quindi dovrai anche modificare le impostazioni dei cookie del tuo browser altrimenti continuerai a visualizzarli.
• Potete comunque vedere i nostri annunci su altri siti web o piattaforme di social media che visitate, ma questi non saranno mirati alle vostre preferenze.

Marketing: come mantenerlo rilevante e garantirvi il controllo - una panoramica:

Il nostro marketing è personalizzato per essere più pertinente e interessante per te, quindi se sei:

• Felice di ricevere offerte e informazioni personalizzate via email, posta, SMS e online - Assicurati di attivare l'opzione di marketing diretto
• Felice di vedere offerte e informazioni personalizzate quando sei online ma non vuoi riceverle via email, posta o SMS - devi disattivare < forte> il marketing diretto
• Non felice di vedere offerte e informazioni personalizzate online o via e-mail, posta o SMS assicurati di di disattivare il marketing personalizzato e regola le impostazioni dei cookie per evitare di ricevere banner pubblicitari

Ricorda, puoi cambiare idea in qualsiasi momento aggiornando le tue preferenze nel tuo account.

Banner pubblicitari online: cookie

Se hai abilitato i cookie nel tuo browser, potresti ricevere banner pubblicitari sulla nostra homepage, in quanto questi sono basati sui cookie e non sono personalizzati in base alle altre informazioni in nostro possesso. Poiché sono basati sui cookie, potresti riceverli anche se hai disattivato altri tipi di marketing personalizzato ma puoi controllarli facilmente tramite le tue impostazioni del browser

Pubblicità sui social media

Se hai dato il tuo consenso al marketing, potremmo lavorare con società di social media come Facebook e Twitter per fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi tramite le loro piattaforme. Se non desideri vedere questi annunci, puoi controllarlo facilmente disabilitando il marketing basato sulle preferenze nelle impostazioni sulla privacy di ogni singola piattaforma.

Anche se hai ritirato il tuo consenso a marketing personalizzato da noi, potresti comunque occasionalmente visualizzare annunci generali relativi ai nostri prodotti e servizi di gruppo sui tuoi feed di social media. 123/5000 Questi non saranno specificamente mirati a te, e ancora una volta, puoi controllare questo tramite le impostazioni sulla privacy su ciascuna piattaforma.

Pubblicità comportamentale online

Utilizziamo cookie di terze parti per raccogliere informazioni personali sulla tua attività di navigazione, che viene poi raggruppata con dati su quali altre persone con interessi e caratteristiche simili (in termini di età, sesso, posizione, ecc. Stanno guardando). Le informazioni combinate vengono utilizzate per mostrarti annunci online basati su tali interessi, sia per i nostri prodotti e servizi che per quelli di terzi (questo è noto come "Pubblicità comportamentale online"). Puoi scoprire ulteriori informazioni su come impedire ciò in la sezione sui cookie.

Marketing sulle nostre app: Push Messages

Quando utilizzate le nostre app vi invieremo un messaggio Push Questi possono essere facilmente disabilitati tramite le impostazioni del telefono o del dispositivo.

Privacy: posso disattivare questo servizio?

Sì, hai il diritto di disattivare l'utilizzo delle tue informazioni per il marketing diretto e il diritto di rinunciare al suo utilizzo per creare un tuo profilo in modo da personalizzare il nostro marketing in base alle tue esigenze. Leggi le sezioni intitolate "garantirne la rilevanza" e " garantirvi il controllo" , che spiega come utilizziamo i tuoi dati personali nel nostro marketing e come controllare il marketing che vedi, e ricorda che puoi cambiare idea sulla ricezione di materiale pubblicitario da noi in qualsiasi momento tramite le tue preferenze in My OddsChecker.

Se desideri disattivare solo l'e-mail marketing , puoi farlo facendo clic sul link in fondo a qualsiasi email che ti abbiamo inviato e puoi disattivare le nostre notifiche push tramite il tuo impostazioni del telefono.

Poiché le nostre campagne di marketing sono preparate con largo anticipo, è probabile che continuerai a ricevere materiale per un breve periodo di tempo dopo aver aggiornato le tue preferenze.

Condividere le tue informazioni

Bookmaker di terze parti

Condivideremo le tue informazioni personali con i bookmaker con cui indicherai che desideri aprire un account. Questi bookmaker di terze parti useranno quindi le tue informazioni personali in conformità con le loro politiche sulla privacy. Ogni bookmaker ha la sua politica sulla privacy, quindi ti consigliamo di fare riferimento alla politica pertinente e assicurarti di essere soddisfatto del modo in cui i tuoi dati personali saranno utilizzati prima di aprire il tuo account. Forniamo collegamenti ai termini e condizioni d'uso e alle politiche sulla privacy di questi terzi bookmaker durante la procedura di apertura dell'account.

Aziende che forniscono servizi per nostro conto

Condividiamo le vostre informazioni personali con organizzazioni esterne che svolgono una gamma di servizi per nostro conto ai fini di questa politica. Le principali funzioni che sono, o potrebbero essere, eseguite interamente o in parte da terzi sono elencate di seguito:

• Impostazione dell'account
• Gestione ed esecuzione di campagne di marketing
• Stampa
• Servizio Clienti
• Controlli per aiutarci a rilevare l'uso scorretto dei nostri prodotti e servizi
• Web hosting, servizi di contenuti online e archiviazione dei dati
• Gestione di gare, concorsi e offerte
• Analisi dei dati e pulizia dei dati
• Ricerche di mercato e raccolta o analisi del feedback dei clienti
• Servizi e supporto IT
• Servizi di audit, legali e di conformità

Effettuiamo controlli per garantire che le aziende con cui lavoriamo forniscano alle tue informazioni lo stesso livello di assistenza e protezione che facciamo. Noi e loro siamo obbligati a gestire le vostre informazioni in conformità con la legge sulla protezione dei dati, e siamo inoltre tenuti a mettere in atto misure contrattuali che rafforzino tali obblighi.

Invio di informazioni personali al di fuori dell'Europa

Alcuni dei fornitori di terze parti che utilizziamo hanno sede o svolgono parte delle loro attività in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), che è costituito dagli Stati membri dell'UE più alcuni paesi considerati che offrono uno standard di dati protezione equivalente a quella dell'Europa.

Laddove ciò significa che le informazioni personali vengono trasferite al di fuori del SEE, dobbiamo mettere in atto ulteriori protezioni legali oltre ai nostri controlli e misure standard, per garantire che riceva lo stesso livello di protezione che avrebbe in Europa. Lo facciamo utilizzando clausole contrattuali standardizzate (talvolta denominate "Clausole modello UE") approvate dalla Commissione europea e dai regolatori europei della privacy, sebbene esistano meccanismi legali alternativi approvati che invece possiamo decidere di utilizzare. Laddove necessario, mettiamo anche in atto eventuali misure contrattuali aggiuntive richieste dalla legge locale in uno qualsiasi dei paesi in cui operiamo, salvo laddove siano in conflitto con il Regolamento europeo sulla protezione dei dati.

Se desideri saperne di più sulle "Clausole modello" dell'UE o sulle altre misure che organizzazioni come Oddschecker possono utilizzare per il trasferimento di dati personali all'estero, puoi trovare le informazioni qui

OddsChecker in Australia

In quanto organizzazione con sede nel Regno Unito, la nostra attività è regolata dalla legge sulla protezione dei dati personali e tutela della privacy. Ciò fornisce un quadro sulla privacy considerato sostanzialmente simile a quello richiesto dall'Australian Privacy Act 1988, per cui i clienti australiani possono essere certi che gestiamo le vostre informazioni personali in conformità con Principi sulla privacy australiana.

Altre circostanze in cui possiamo condividere i tuoi dati personali

Oltre alle funzioni di cui sopra, non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti eccetto dove siamo obbligati o autorizzati dalla legge a farlo. Queste circostanze sono rare, ma potrebbero richiederci di condividere informazioni con la polizia, i tribunali o altri organismi preposti all'applicazione della legge, organi statutari (in relazione a questioni quali la tassazione) e gli enti sportivi (in relazione a problemi di integrità sportiva), in uno qualsiasi dei paesi in cui operiamo.

Ove necessario per proteggere o difendere i nostri diritti e interessi, risolvere controversie o far rispettare i nostri accordi, condivideremo i dati personali con i nostri regolatori, consulenti legali esterni e agenzie di recupero crediti e rintracciamento, anche se queste circostanze sono rare.

Se la proprietà di tutto o parte della nostra attività cambia o subiamo una riorganizzazione o una ristrutturazione, trasferiremo le vostre informazioni personali al nuovo proprietario o alla società successiva in modo che noi o loro possiamo continuare a fornire i servizi richiesti.

Ogni volta che condividiamo informazioni personali, e qualunque siano le circostanze, lo faremo sempre legalmente e con il dovuto rispetto per la vostra privacy.

Per quanto tempo conserveremo le tue informazioni?

Conserviamo le tue informazioni personali solo finché abbiamo un valido motivo legale per farlo, che include la fornitura dei servizi che hai richiesto, l'adempimento dei nostri obblighi legali e normativi, la risoluzione delle controversie e l'applicazione dei nostri accordi.

Il periodo di tempo per il quale conserviamo le informazioni personali può variare a seconda del motivo per cui le abbiamo originariamente ottenute, il motivo per cui li trattiamo e i requisiti legali ad esse applicabili. Quando si impostano i tempi di conservazione e cancellazione dei dati, teniamo conto di una serie di fattori e requisiti, tra cui: regolamentazione del gioco d'azzardo, norme antiriciclaggio, norme fiscali, requisiti del settore dei pagamenti, standard di gestione dei reclami, necessità di prevenire o individuare reati o altri abusi dei nostri servizi e requisiti di controllo.

Per soddisfare i nostri vari requisiti e obblighi, alcuni dei tuoi dati personali dovranno essere conservati per un periodo di tempo dopo che hai cessato di essere un cliente.

Quando non abbiamo più bisogno delle tue informazioni personali per soddisfare i requisiti di cui sopra, la cancelliamo in modo sicuro. Laddove desideriamo conservare qualsiasi informazione per scopi di analisi, la anonimizziamo dapprima agli standard approvati dal Commissario per le informazioni del Regno Unito (ICO) in modo che non possa più essere ricollegato a un individuo. Si noti che se si disattiva di ricevere il marketing da noi, avremo ancora bisogno di mantenere i vostri dati di contatto al fine di sopprimerli dalle future attività di marketing.

Privacy: Cos'è il mio "Diritto ad essere dimenticato" e come lo esercito?

Mantenere il controllo delle informazioni personali: i tuoi diritti alla privacy

Rispettiamo il fatto che le tue informazioni personali siano di tua proprietà, quindi vogliamo essere chiari su cosa significano questi diritti nella pratica e come puoi esercitarli. Consulta "come e perché utilizziamo le tue informazioni personali" per ulteriori informazioni sugli scopi per i quali trattiamo le tue informazioni ed i tuoi diritti

I clienti OddsChecker in Australia

La legge europea sulla privacy conferisce alla gente una serie di diritti alla privacy che vanno oltre quelli stabiliti dalla legge australiana sulla privacy, quindi alcuni dei diritti elencati di seguito (diritto di opposizione, diritto di portabilità dei dati, diritto di rinunciare alla "profilazione" per scopi di marketing e il diritto alla cancellazione) non si applicano ai clienti con sede in Australia. Tuttavia, la tua privacy è ugualmente importante per noi ovunque tu sia e cercheremo sempre di soddisfare richieste ragionevoli qualora sia fattibile.

La legge europea sulla privacy dei dati fornisce una struttura della privacy considerata sostanzialmente simile a quella richiesta dall'Australian Privacy Act 1988. Ciò significa che le tue informazioni personali sono gestite in conformità con i principi australiani sulla privacy. privacy.

Se hai dubbi su come OddsChecker gestisce le tue informazioni personali, o sui tuoi diritti alla privacy, puoi contattarci sudp@Oddschecker.com.

Il diritto di scegliere di non utilizzare le informazioni per il marketing

Puoi disattivare l'invio di avvisi di marketing diretto in qualsiasi momento. Hai anche il diritto di disattivare l'utilizzo delle tue informazioni per creare un tuo profilo che utilizziamo per scopi di marketing ").

Crediamo fermamente che i nostri clienti preferiscano ricevere offerte e informazioni rilevanti per loro, quindi adattiamo il nostro marketing in modo da renderlo renderlo più pertinente e interessante per i nostri clienti. In pratica, ciò significa che se desideri rinunciare a utilizzare le tue informazioni per personalizzare il tuo marketing, devi rinunciare a ricevere da noi tutto il marketing diretto. Leggi le sezioni " Manieni il marketing pertinente" e 'mantieni tutto sotto controllo' per ulteriori dettagli

Il diritto di correggere eventuali imprecisioni nelle informazioni personali

Puoi aggiornare i tuoi dati personali in qualsiasi momento tramite 'my Oddschecker' ma tieni presente che se hai anche un account con una delle nostre altre società del gruppo, come SkyBet o SkyBet Italia, devi aggiornare il tuo dettagli personali con loro direttamente.

Aiutateci ad aiutarvi mantenendo aggiornati i vostri dati di contatto e facendoci sapere se individuate eventuali errori nelle informazioni in nostro possesso. Se non fosse possibile eseguire l'operazione online, dovresti contattarci all'indirizzo feedback@oddschecker.com. Aggiorneremo tempestivamente le imprecisioni, mentre le richieste più complesse potrebbero richiedere un mese di lavorazione. Se prendiamo la decisione di non apportare la modifica richiesta, spiegheremo perché e indicheremo una nota sul tuo account per dimostrare che hai richiesto la modifica. Se non sei d'accordo con la nostra decisione, hai il diritto di presentare reclamo al garante della privacy

Il tuo diritto di obiezione

La legge sulla protezione dei dati ti dà il diritto di esprimere un' "obiezione" alle attività descritte nella sezione " Gestire la nostra attività in modo efficace ed efficiente" se ritieni che i tuoi diritti alla privacy superino il legittimo interesse che abbiamo come impresa nell'eseguire queste operazioni. Si prega di leggere attentamente questa sezione prima di contattarci e e di tenere presente che esercitare il tuo diritto di opposizione implica chiudere il tuo account e smettere di usare i nostri servizi . se in disaccordo con la nostra decisione in merito, avete il diritto di presentare reclamo al regolatore della privacy. Questo diritto non si applica ai clienti in Australia

Il tuo diritto alla cancellazione

A volte le persone si riferiscono a questo come al " diritto di essere dimenticato". In base alla legge sulla protezione dei dati, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• laddove i tribunali o i nostri regolatori riscontrino operazioni illegali da noi condotte
• laddove il nostro scopo originale per la raccolta dei dati sia stato completato ma in assenza di validi motivi legali per continuare a conservare tali dati
• laddove tu avessi ritirato il consenso al marketing e al marketing personalizzato, e ci abbia chiesto di eliminare le informazioni precedentemente utilizzate per tali scopi, nel qual caso le elimineremo dai nostri sistemi di marketing o le renderemo completamente anonime ma tieni presente che manterremo i tuoi dati di contatto, al fine di prevenire ulteriori attività di marketing
• laddove tu abbia esercitato con successo il tuo 'diritto di obiettare' ad una delle attività nella sezione intitolata ' gestire la nostra attività in modo efficace ed efficiente' e ci abbia chiesto di eliminare le informazioni utilizzate a tale scopo. Come spiegato in questa sezione, l'esercizio del tuo diritto di opposizione comporterà la chiusura del tuo account, e nella maggior parte dei casi dovremo conservare le tue informazioni per un periodo di tempo dopo la chiusura dell'account. Non elimineremo le informazioni finché avremo ancora un valido motivo legale o normativo per mantenerle, a meno che i tribunali o i nostri regolatori non ci ordinino di farlo

Come posso esercitare il mio diritto?

Leggete le sezioni intitolate " Per quanto tempo conserviamo le informazioni" e " il tuo diritto di cancellare " attentamente prima di contattarci. Se desiderate comunque esercitare il vostro diritto, contattateci all'indirizzo DP@Oddschecker.com e risponderemo alla vostra richiesta entro un mese. Se confermiamo la vostra richiesta e cancelliamo i vostri dati, notificheremo, se del caso, anche a terze parti a cui sono stati trasmessi i dati, comunicandovi i nomi dei terzi in questione. Se non confermiamo la vostra richiesta, vi spiegheremo il motivo. in caso di disaccordo, avete il diritto di presentare reclamo al garante della privacy

Questo diritto non si applica ai clienti in Australia

Il diritto di accedere ai vostri dati

Se desiderate una copia delle informazioni personali che Oddschecker detiene su di voi, potete richiederle here. vi chiederemo di compilare e restituire un modulo, che non è obbligatorio ma ci aiuta ad aiutarvi fornendo le informazioni che state cercando. Prima di rispondere alla vostra richiesta, vi chiederemo una prova di identità valida e, una volta ricevuta, forniremo la nostra risposta entro un mese. nel caso in cui la richiesta fosse molto complessa e richiedesse più di un mese di lavorazione, vi aggiorneremo il prima possibile e vi comunicheremo quanto prima le tempistiche previste.

Se siete anche clienti di uno dei nostri altri marchi e società, come SkyBet o Sky Bingo e avete necessità di ricevere informazioni riguardo vostri dati che noi conserviamo presso le suddette società, vi preghiamo di comunicarcelo quando effettuate la richiesta.

Soddisfaremo le richieste laddove possibile, ma ci sono situazioni occasionali in cui la legge sulla protezione dei dati locale o europea richiede o ci consente di trattenere alcune informazioni (ad esempio dove potrebbe comportare la divulgazione di informazioni su un'altra persona o informazioni commercialmente sensibili). Nel caso vi spiegheremo il motivo.

Il tuo diritto alla 'portabilità dei dati'

Il diritto alla "portabilità dei dati" mira a consentire ai consumatori di riutilizzare alcune delle loro informazioni personali online rendendole disponibili in un formato comunemente utilizzato, leggibile da una macchina, che può essere trasmesso e utilizzato da altre organizzazioni. Questa è una nuova iniziativa e non è ancora possibile "trasferire" i dati direttamente tra i fornitori nel settore delle scommesse e dei giochi. Tuttavia, se desiderate esercitare questo diritto, è necessario inviare la richiesta da qui e provvederemo a fornirvi le seguenti informazioni come file CSV:

• I dati personali e di contatto conservati nel vostro account online
• Qualsiasi altra informazione che avete fornito online (nota che questo non include alcun dettaglio inviato su carta)
• Dettagli che avete fornito online in relazione a reclami o domande

Prima di rispondere alla vostra richiesta, vi chiederemo una prova di identità valida e forniremo la nostra risposta entro un mese dal ricevimento.

In futuro, potrebbe diventare possibile trasferire (o "port") i dati direttamente tra le organizzazioni. Nel frattempo, se desiderate portare i tuoi dati OddsChecker a un altro fornitore, è necessario controllare che il vostro fornitore scelto sia in grado di caricare i dati da un file CSV, prima di inoltrare la vostra richiesta e passare il file all'altro fornitore. Se desiderate "trasferire" i vostri dati in SBG da un altro fornitore, dovrete prima contattarci per vedere se possiamo soddisfare la vostra richiesta. non siamo in grado di farlo al momento attuale, ma cercheremo di accogliere le richieste dove possibile.

Questo diritto non si applica ai clienti in Australia , ma se desiderate ricevere i dati sopra indicati come file CSV, vi preghiamo di contattaci e provvederemo a soddisfare la vostra richiesta laddove possibile.

Il vostro diritto di sporgere denuncia al garante

Se ritenete che i vostri diritti alla privacy siano stati violati, o non siete d'accordo con una decisione che abbiamo preso in merito ai diritti alla privacy, avete il diritto di sporgere denuncia al regolatore della privacy. Poiché la nostra sede è nel Regno Unito, il nostro principale garante per la protezione dei dati è l'UK Commission Commission's Office (ICO), ma siete in Australia, Germania, Italia, Irlanda o qualsiasi altro paese in cui operiamo, potreste prendere contatto con regolatore nel vostro paese di residenza:

• In Australia : oaic.gov.au
• In Germania : bfdi.bund.de
• In Gibilterra : gra.gi
• In Irlanda : dataprotection.ie
• In Isola di Man : ask@inforights.im
• In Italia : garanteprivacy.it
• In Jersey e Guernsey : enquiries@dataci.org
• In Spagna : agpd.es
• In Regno Unito : ico.org.uk

Link ai siti web delle parti terze

A volte i nostri siti Web forniscono collegamenti a quelli di terze parti. Queste organizzazioni e questi siti hanno politiche sulla privacy che non saranno uguali alle nostre, quindi quando visiti uno di questi siti, verifica di essere soddisfatto della loro politica sulla privacy prima di fornirgli qualsiasi informazione personale.

Mantenere i vostri dati al sicuro

I nostri accreditamenti di sicurezza

Aderiamo ai principi ISO27001, siamo certificati Cyber Essentials Plus e PCI conformi

La vostra privacy ed i computer condivisi

Se accedete da uno dei nostri siti Web da un computer condiviso, i cookie potrebbero far sì che il vostro indirizzo e-mail o nome utente vengano visualizzati nel campo di accesso a chiunque usi il sito su quel computer in seguito. è possibile evitarlo cancellando i cookie memorizzati dal browser web.. L'opzione per farlo è normalmente nel menu a tendina "Strumenti" nella parte superiore della finestra del browser. Se avete deciso di rimanere connessi, ricordate che un'altra persona che utilizza lo stesso dispositivo potrebbe accedere al vostro account a meno che non si scolleghi

Passwords e PIN

Ricordarsi di mantenere segrete le password e i PIN, scegliere password complesse, cambiarle periodicamente e non utilizzare mai la stessa password o PIN su più siti Web